안녕하세요

테크노폴리스 화성파크드림에 입주하여 살고 이우성입니다.

8월 5일 입주 시작 시점에 바로 입주하여 생활하고 있는데요 하자 처리가 너무 안되어 이렇게 본사에 문의드립니다.

초기 사전 점검때 하자 부분을 말씀드렸는데 거진 수리가 안되어있고 살면서 조금씩 수리를 진행하고 있습니다.

자잔한 하자를 넘어가려고 제가 직접 하려고 노력은하고있는데 이건 해도 해도 너무해서 더 이상은 참을 수가 없네요

하자가 한두개도 매일 같이 하자 때문에 집에 사람을 둘수도 없는 일이고 수시로 발생되는 하자를 접수하는 것도 정말 지치네요

특히, 바닥의 경우 초기에 점검을 하고 미장을 새로해야한다고 말씀하고 갔는데 제대로 접수도 되어있지 않고 연락도 없고 한참 지나고

연락하니 초기 내용 외는 등록된게 없다고하니 참으로 답답한 이야기네요

우선 생활하면서 스트레스를 많이 받고 있는 굵직한 하자들로 먼저 장성해드립니다. 빠른 조치 부탁드립니다.

첫번째, 강화 마루 문제 입니다.

크게 3곳에서 문제가 되는데 우선 1) "안방에 문 입구부터 해서 드레스룸 까지의 이동 구간 전구간에서 찌그덕 소음이 발생되고 있습니다."

특히 화장대, 화장실, 드레스룸 이 만나는 공간은 정말 심합니다. 1년살아보면 없어진다고하고갔는데 제가 보기에는 완전 공중에 떠있어서

없어질 소리가 아닙니다. 그리고 찌그덕 소음때문에 아침에 출근하려고 준비하면 아기가 계속 그 소음때문에 깨서 울고 날리입니다.

생활하는데 엄청 지장이 많네요(첨부 파일 참고하세요)

2) " 안방 문에서 거실로 나오면 2미터 지점에 한곳이 높게 올라와있어서 주변으로 다 떠있습니다." 이곳은 기사분이 방문하여 심하다고

미장을 새로 해야할것 같다고 주말에 일정 잡아준다고하고 한달이 넘게 연락없습니다.

3) " 거실 에어컨 설치 되는 부분에서 대각선으로 1미터 지점입니다." 이것도 다론곳에 비해 높은 곳이 있어 떠있습니다.

아파트 시공할때 건설 엘리베이터 설치된 부분이라 미장을 대충해서인지 아니면 일정이 없어 대충했는지 보일러 시공시 바닥 시공을 대충했는지

아니면 바닥 레벨링 자체를 안하는 건지 참 바닥시공 자체가 엉망입니다.

두번째, 샤시 유리 교환입니다.

처음 그냥 넘어가려고했으나 하자 제품을 달아두는건 소비자 입장에서 피해를 보는것 같아 교환을 요청했습니다.

1) 거실 중앙 외부 유리 기포 발생

2) 보일러실 입구 접합 유리 사이에 검정색 이물질 

3) 77평형 현관에서 바로 보이는 내측 손잡이 달려있는 샤시 유리 접합부 사이에 흰색 물질 

이렇게 세건을 접수했습니다. 처음 유리를 제작해야한다고 연락온 후 연락이 없습니다. 그리고 추가로 주방 창 외부 유리에 접합부 사이에

 얼룩이 있습니다.

세번째, 주방 가구 문제

현재 주방가구에 본드와 같은 이물질이 뭍어있어서 전략 교체를 했는데 보관의 잘못되어서 누렇게 변색된 제품으로 시공 받았 전략 교체 

교체 요청했습니다.(발주 들어가 시간이 걸린다고 말만함)

그리고 밥솥 놓은 곳 모서리에는 깨진 부분을 그대로 시공하여 땜방을 했는데 그것도 대충하여 정말이지 볼품이 없습니다. 에넥스인지 뭔지간에

브렌드를 넣고 이렇게 시공을 못하면 저가 제품 보다 좋을게 뭐가 있을지 의문입니다. 그리고 눈물 댐퍼도 재시공하였으면 없는 부분을 붙이고가야하는데 그냥 문만 교체하고 가니 정말 답이 없는것 같습니다.

네번째, 화장대 위 전등과 화장대 등 스위치 문제

전등을 켜면 led로 시공되어 밝은 건 좋은데 안전기가 문제인지 불만 켜면 고주파 음이 들립니다.

그리고 스위치에 위치한 usb 충전짹에 아이패드 및 텝이 충전된다고 되어있는데 실제로 충전해보려고해도 충전이 되지 않네요

빨른 교체 부탁드립니다.

다섯번째, 거실 천정 벽지 들듬

이건 말 안해도 아실 꺼라고 생각됩니다. 너무 뜨네요

현장소장님 및 차장님이 화성이 지역업체로 하자 처리는 철저하다고 했는데 말뿐인가 봅니다.

빠른 조치 부탁드립니다. 

그럼 수고하세요