안녕하세요

입주를 얼마 남겨 놓지 않은 입주 예정자입니다.

채들이라는 어플에서 a/s 신청을 하고 a/s 완료되었다고 해서 방문해보니 

처리도 되지 않은 상태에서 완료라고 되어 있습니다.

as 접수 센터에 방문해서 확인 하니 여기는 접수만 하는곳이라 처리가 외 완료가 되었는지 알수가 없다 고 합니다.

그럼 담당자 연락처를 알고 싶다고 하니 개인 정보가 알려 줄수가 없다 하내요

회사 번호가 개인정보가 될수 있나요?

그리고 미처리 as건은 언제쯤 처리 되나요 하니  그것도 알수 없다.

그럼 알수 있는 방법은 없나요 하니 접수만 하는곳이라 알수 없다고 하내요

as접수하고 처리 기한 회사에서 정한 기건은 어떻게 되내야 물어니 그것도 알수 없다고 ~~~

그럼 본사 담당자 연락처라도 알고 싶다고 하니  또 개인 정보라고 

 새 아파트에 입주한다고 큰기대를 안고 있는데 이게 뭔지 

입주전부터 큰 실망입니다.    내돈주고 들어가는 집에  내가 알수 있는것이 하나도 없내요

정말 회사(본사)에 as 접수하는 직원들 한테 이렇게 교육 시키나요

이것도 회사 기밀이라 알수 없나요?

as 접수 후 처리 기한  외 완료가 되지 않은 as건에 채들에서는 완료로 되어 있는지 알고 싶습니다.

오늘도 좋은 하루 되세요