최근에 현관디딤석 AS 받은 후 AS처리 과정에서 하자가 추가로 발생하여 관련 내용을 채들에 등록한 상태입니다.

AS센터의 현관디딤석 담당자는 하자보수 업체에서 일정 나오면 알려준다고만 하고 기약없이 기다리고만 있는 상황입니다.

AS센터의 현관디딤석 담당자가 하자보수 업체에 AS일정 확정 및 진행에 대해서 강력하게 요청할 수 있는 권한이 없다면 회사인 화성산업에서 하자보수 업체 쪽으로 강력하게 요청해 주시기 바랍니다. 

AS오는 작업자가 전문가라고 해서 믿고 맡겼는데 결과물이 이런식이면 도대체 어떻게 믿고 AS를 받을 수 있겠습니까? 현관 볼때 마다 화가나는데 언제까지 기다려야 하는지 너무 답답한 상황입니다.

상세내용은 첨부파일에 있는 내용증명서에 있으니 참고 부탁드립니다. 동일한 내용의 내용증명을 화성산업으로 발송해 놓았으니 추후 수령 부탁드립니다.