안녕하세요. 동대구역화성파크드림 109동 501호 입주민입니다.

올해 7/24일 신청한 침실1 유리 오염건(접수번호:240724-AS-02703225)으로 지난 8/26일 유리 교체 AS를 받았습니다. 

교체한 유리에는 기존 유리에 있던 KS 마크가 없어, 9/14일 채들 어플을 통해 화성담당자 확인 요청을 접수하였고

몇일 뒤 AS센터로부터 유선 연락이 와서는 KS 마크가 있는 걸로 교체해주겠다고 연락을 받았습니다. (사유를 물으니 찝찝해 하시니...)

이 부분에 대해 도저히 이해가 되지 않아, 아래와 같이 몇 가지 질문에 대한 소명 요청드리오니 빠른 답변 부탁드립니다. (기한 : 9/27限) 

1. 교체된 AS 유리에 KS 마크가 없는 사유?? (단순누락인지? / 시공업체 KS 미인증사인지?)

2. 단순 누락이면 시공업체 KS 인증서, 해당LOT 시험성적서 회신부탁드립니다.

더불어 작년 8월 요청한 침실2, 발코니1 유리 금 A/S 요청 2건도 사전에 방 확인 및 유리 사이즈 실측 해갔음에도 불구하고 

금번 8/26일 침실1 교체시 엉뚱한 자재를 들고와 두곳에 대해 A/S를 받지 못했습니다. 

일년이 넘었는데 언제까지 인내하고 기다려야 될 지 답답합니다.