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Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 장기간 처리되지 않는 AS 문의
작성자 이희돈 등록일 2024.6.20 16:46:13 조회수 7
상담 분류 A/S문의 연락처 010-2707-0809 e-mail dg0404.lee@gmail.com
A/S 요청 아파트 동대구역화성파크드림아파트 103 동 404 호
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안녕하십니까? 이동구 고객님 ! 저는 화성산업㈜ 동대구역 센텀 화성파크드림 현장의 이희돈 대리입니다. 먼저 A/S 업무와 관련하여 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드리며 문의하신 사항에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님이 문의하신 ‘장기간 미처리 하자’에 대해서는 1.침실2 도배 찍힘 하자와 관련하여 5월 31일 하자 보수가 완료되었음을 알려드립니다. 2.공용욕실 목문 람마 미시공과 관련하여 6월 3일 하자 보수가 완료되었으며, 욕실천정 코킹에 대하여 고객님과 일정을 잡은 후 보수 조치를 하도 록 하겠습니다. 3.발코니2 및 드레스룸 방충망 미설치 건은 자재 발주를 하여 제작 중에 있으며 자재 입고되는 즉시 고객님께 연락을 드리고 조치를 하도록 하겠습 니다. 고객님께 불편을 드린 점 다시한번 사과드립니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정어린 충고에 다시 한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득 하시기를 기원합니다. 동대구역 센텀 화성파크드림 이희돈 대리 드림
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