동대구 센텀 화성파크드림 계약자입니다.

오늘 중도금대출 6차 자납 / 대출 관련으로 전화를 하시던대

비상연락망으로 전화를 돌리시더라구요

대출 내용을 계약자 본인도 아닌 비상연락망으로 전화돌리면 그분이 모를수도있고

본인한테 전화해보지도않고 비상연락망으로 전화부터 돌리는건 무슨 순서인가요?

저는 아버지가 비상연락망으로 있으셔서 일하다 전화받으시고 급하게 또 저한테 전달하시고

그덕에 저도 또 전화를 드려야하는 이런 비효율 위에서부터 가르치신건가요?

그래서 제가 전화해서 여쭤보니 

본인들은 계약잔지 비상연락망인지 모르고 그냥 위에 떠있는 번호로 했다

모르니까 그냥 어쩔수없다 이렇게 말씀하시더라구요

죄송하단말 원하지도 않았고 앞으로 확인하겠다 라는 말이라도 하셨다면 

이렇게 글올리지 않았을텐데 말이죠

전산에서 비상연락망과 계약자 번호를 구분하지 않고 넘겼다는것도 말이안되고

그걸 알았으면 전화해서 계약자 본인 맞으신지 확인부터 구하셔야 순서아닙니까

이런 일조차 이렇게 체계없이 하시는데 정말 시공이 어떻게 될지 걱정이됩니다

저는 제가 선택한 시공사라지만 다른분들께 추천할수없겠네요