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Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 하자보수 및 A/S 대응
작성자 양재영 등록일 2023.9.14 10:44:20 조회수 4
상담 분류 A/S문의 연락처 010-6557-9413 e-mail baekjs218@hanmail.net
A/S 요청 아파트 동대구역화성파크드림 오피스텔 301 동 607 호
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“쾌적한 환경창조 살기좋은 도시건설” 안녕하십니까? 백지승 고객님 ! 저는 화성산업㈜ 동대구역 화성파크드림 현장의 양재영 과장입니다. 저희 화성파크드림에 많은 관심과 성원에 깊이 감사드리며, 고객님의 가정에 행복과 건강을 기원합니다. 먼저 동대구역 화성파크드림의 입주초기 매끄럽지 못한 사후관리로 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 동대구역 화성파크드림은 입주초기 고객님들의 불편최소화를 위해 현시점부터 당사 사후관리 전문부서인 품질관리팀과 연계하여 사후관리업무 진행중임을 알려드립니다. 고객님 보수요청하신 “세대 침실내 일부 부위 바닥 및 벽체 평활도 미흡”과 관련해서는 보수작업시 해당 공종별 순차 진행으로 수일의 보수기간이 소요되는 관계로 고객님께 유선으로 설명드린 바와 같이 고객님께서 가용한 일정을 제시해 주시면 고객님의 생활 불편이 최소화 될수 있는 보수일정을 수립하여 고객님과 협의하여 보수진행토록 하겠습니다. 다시한번 고객님 세대에 발생한 하자로 인하여 불편을 드리고 있는 점 사과말씀드립니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정어린 충고에 다시한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 동대구역 화성파크드림 양재영 과장 드림
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