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[답변]: 동대구역 화성파크드림 지하주차장(전체) b1 , b2 누수심각
작성자 양재영 등록일 2023.7.13 10:35:16 조회수 7
상담 분류 현장(시공) 관련 연락처 010-5697-0354 e-mail gun979@naver.com
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“쾌적한 환경창조 살기좋은 도시건설” 안녕하십니까? 박은영 고객님! 저는 화성산업㈜ 동대구역 화성파크드림 현장의 양재영 과장입니다. 저희 화성파크드림에 많은 관심과 성원에 깊이 감사드리며, 고객님의 가정에 행복과 건강을 기원합니다. 먼저 동대구역 화성파크드림의 입주초기 매끄럽지 못한 사후관리로 고객님께 불편을 드린 점 사과 말씀드리며, 동대구역 화성파크드림은 입주초기 고객님들의 불편최소화를 위해 현시점부터 당사 사후관리 전문부서인 품질관리팀과 연계하여 사후관리업무 진행중임을 알려드립니다. 고객님 보수요청하신 “지하주차장 누수건”과 관련해서는 최근 집중호우시 계획된 우수배수시설(배수트랜치 등)의 배수처리량을 초과한 강수량으로 부출입구와 연계된 지하1층 주차장 바닥(비방수구간)으로 우수가 유입되어 지하2층 주차장 천정에 누수현상이 발생된 일시적인 사안으로 기 안내드린 바와 같이 고객 안내후 부출입구~지하주차장 경사로상에 추가적인 배수시설 설치(23.07.11~07.16)를 통해 재발방지 예정입니다. 그외 일부 구간 지하주차장 등 공용부위 누수 발생개소에 대해서는 부위별로 누수원인 재검토중으로 적정 보수공법을 선정후, 기상 고려하여 빠른 시간내에 보수예정임을 알려드립니다. 아울러,고객분들께서 지하주차장 누수와 연계, 우려하시는 “지하주차장 바닥에 물기 발생” 현상은 7~8월 고온다습한 계절적 기상으로 인한 자연적 결로현상임을 알려드리며, 자연적 현상이나 고객불편 최소화 및 조기 해소를 위해 입주개시와 함께 정상적인 지하주차장 환기시설 상시 가동과 관리주체(동우CM)의 계획/예정된 청소차 운영계획에 앞서, 당사에서 고성능 신형 청소차(물기제거기능 포함)를 구매하여 운용중으로 현재는 입주개시시 집중 발생된 지하주차장 바닥물기는 거의 해소된 상황으로 약 1개월간 지속 운용후, 구매한 청소차량에 대해서는 고객서비스차원에서 단지측에 기증예정임을 알려드립니다. 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정어린 충고에 다시한번 감사드리며, 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득하시기를 기원합니다. 안녕히 계십시오. 동대구역 화성파크드림 양재영 과장 드림
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