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동대구역화성파크드림 민원의 건
작성자 장재이 등록일 2023.7.3 16:27:11 조회수 8
상담 분류 현장(시공) 관련 연락처 010-3042-6921 e-mail u_u_zz_z@naver.com
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안녕하십니까 입주를 앞둔 동대구역화성파크드림 예비입주민입니다.

입주날만 기다리며 하루하루 가슴설렜는데 요즈음 화성의 대처를 보면 내가 기다리던 아파트가 맞나 싶습니다.

 

1) 지하주차장 누수

포항 아파트 지하주차장 침수사고를 본 입주민들은 지하주차장 누수에 더더욱 민감하게 반응할 수 밖에 없습니다.

실제 주차장 누수 수준은 매우 심각하며  곰팡이에 누수자국까지 어느누구 신축아파트라고 전혀 생각할 수 없을정도입니다.

이에 대해 화성측은 원인조차 파악을 하지 못하고있습니다.

지하주차장의 심각한 누수로 차량진입시 한여름임에도 불구하고 폭설에 운행하는 차량처럼 노심초사합니다.

 

2) as 및 직원의 태도

AS하자보수가 하청업체인지 화성에서 직접하시는지는 모르겠으나 철저한 관리가 필요해보입니다.

A-Z 모든 하자접수를 실리콘으로 처리하는 탓에 오히려 더 큰 하자가 되었습니다.

시공자의 눈에는 전혀 보이지가 않는 것인지, 그저 귀찮아서 그렇게 처리하는지는 모르겠습니다.

설령 실리콘으로 보수하는게 맞는 접수건이라도 그 실력이 너무 처참합니다.

전혀 하자보수가 되지않았음에도 불구, 완료로 처리하여 입주민들의 신뢰가 더더욱 하락합니다.

 

또한 AS접수처 직원은 입주민이 같은공간에 있음에도 불구하고 

전화로 불량접수하는 다른 입주민에 대하여 본인이 방문하였을때 되면 죽여버릴까 라며 동료직원과 낄낄대는 모습 등

 

직원관리 소홀함 및 역량이 부족한직원의 하자시공으로 화성의 가치를 스스로 깎고있는 것 같습니다.

부디 더이상 실망시키지않는 화성의 모습을 보고싶습니다.