Make Solutions : for Human Sustainability
하자 처리 지연 불만 및 추가 하자 신청 | |||||
작성자 | 문대진 | 등록일 | 2016.5.24 9:01:26 | 조회수 | 224 |
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상담 분류 | A/S문의 | 연락처 | 010-2586-6986 | ||
A/S 요청 아파트 | 비산화성파크드림 101 동 1705 호 | ||||
첨부파일 | |||||
기존 하자 건에 대한 처리가 너무 늦고 하자 처리 및 방문 등의 전체적인 시스템이 문제임. 기본적으로 하자 처리 방문 시 적어도 몇일전에는 언제 몇시에 방문하겠다는 연락을 줘야 방문 날짜에 집에서 일정을 맞추던지, 아니면 가능한 날로 일정을 조정하기라도 할텐데 무턱대고 당일 방문해서 그것도 평일에 직장에 나가 있는 사람에게 전화해서 as처리하러 왔다고 하고 집에 없으면 또 무작정 한달이고 두달이고 아무 연락도 없고..... 한마디로 입주민의 일정을 배려하기 보다는 공사업체 지 맘대로 자기 편한대로 업무를 처리하고 있음. 그것도 빨리라도 처리를 하면 말도 안함. 아파트를 짓는것보다 더 신경 쓰야 되는게 하자 처리인데 아쉬움이 많음.
* 추가 하자 신청 내용 - 안방 화장실 비데 쪽에서 삐하는 소리가 계속들림(미세한 소음이 엄첨 거슬림)-긴급하게 처리 요망 - 작은방 방문이 안 닫힘(문틀이 내려앉음) - 화장실 세면대 배수관 커버(도기) 고정용 피스가 빠가 나서 풀수가 없음(배수구가 막혀 소제라도 해야 하는데 할수가 없음) 예전부터 이야기 한건데 방문조차 없음.-긴급하게 처리 요망 - 전체 조명등(특히 거실) 수시로 깜박임.
- 그 외 기존 신청된 하자 다수 |