홈 정보광장 고객센터 문의내역확인

고객센터

Make Solutions : for Human Sustainability

[답변]: 공용부 하자 진해 상황 및 조경 추가 진행 문의건
작성자 이정준 등록일 2020.6.12 10:03:29 조회수 6
상담 분류 A/S문의 연락처 010-9132-0337 e-mail love2000sp@nate.com
A/S 요청 아파트 운정화성파크드림시그니처 713 동 2402 호
첨부파일
"쾌적한 환경창조 살기좋은 도시건설" 안녕하십니까? 한선희 고객님! 저는 화성산업(주)품질관리팀 수도권현장 이정준 소장입니다. 고객님의 가정에 행복을 기원합니다. 고객님께서 문의하신 내용 중 첫번째 어린이집 옆, 706동 옆 주차장 계단 누수관련 사항은 누수부위 보수작업을 완료하였으며, 어린이집 옆 썬큰계단실 입구는 빗물 유입을 예방하기위해 트랜치를 추가 설치할 예정이며, 두번째 동 후면 산책로(경화토) 단차관련 사항은 2020년 5월 단차 부위 보수를 완료하였으며, 현재 일부 균열 방생부위는 6월말 보수 예정입니다. 세번째 조경 추가 식재 예정관련 사항은 동절기 동해로 인한 초화류 식재가 불가하여 2020년 4월 정문주위, 파티오광장, 리프레쉬가든, 전통 정원, 부 출입구 주위에 초화류 식재를 완료하였으며, 또한 선큰 부위 대나무 식재 및 생울타리 보완식재를 완료하였습니다. 네번째 외부 크랙으로 인한 세대 누수관련 사항은 전유 세대의 누수관련 불편접수시 세대 확인후 보수 처리 할 것이며, 다섯번째 멀티 풋살장 그물 추가관련 사항은 멀티풋살장이 유아용으로 공이 단지 밖으로 나갈 사항은 아닌 것으로 판단되며, 축구골대의 그물은 설치예정입니다. 아울러 저희 화성파크드림에 대한 관심과 애정 어린 충고에 대하여 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 불편사 항에 대해서는 저희 품질관리팀(031-949-9060)으로 연락주시기 바랍니다. 고객님의 가정에 언제나 건강과 행복이 가득하시기를 기원힙니다. 안녕히 계십시오. 화성산업(주) 품질관리팀 수도권현장 이정준 소장 드림.