네이쳐포레 입주자입니다.

저희는 공용욕실 악취문제로 하자센터에 지속적으로 민원을 넣었습니다. 물론 이전에 화성 홈페이지 고객문의에도 민원 넣어서 답변을 받은적도 있습니다.

결론적으로 말씀드리면, 해결된것이 하나도 없는데 왜 하자센터에 민원넣은 내역이 안남아있는 거죠??

하자팀 상주기간이 지나서 이제는 LH에서 관리하는 관리센터에 다시 민원을 넣었는데, 이력이 안남아있다고 합니다.

이전되면서 내용이 공유가 안됐다고 하는데, 그렇다고 보기에는 악취문제를 제외한 다른 하자 민원 내용은 남아있다고 합니다.

이정도면 화성에서 고의로 누락시킨거 아닙니까??

제대로된 답변 부탁드립니다.

참고로 민원 한번 더 제기 합니다.

입주시부터 꾸준히 공용욕실에 악취가 납니다. 주로 평일 저녁이후시간이나 휴일에 발생합니다. 어떤때는 희미하게 나기도 하지만 어떤날에는 숨쉬기가 힘들정도의 악취가 납니다.

김치썩은내나 하수구냄새, 음식물쓰레기 냄새, 간혹 정화조냄새 등 악취란 악취는 돌아가면서 나고 있습니다.

하자팀이 여러번 방문했으나, 원래 냄새가 잘 나지 않는 평일 낮시간에만 방문하시니 확인이 되시겠습니까?

하자접수팀에서는 같이 올라와서 악취 확인한적 있습니다. 작년 5월 1일 노동절때 와서 악취나는것 확인했습니다. 그외에도 약한 악취 발생할때 하자팀도 왔었으나,

우리는 분명 악취가 나는상황인데 하자팀은 '냄새가 난다고 생각하니 냄새가 나는 것이다'라는 희대의 명언을 남기시고 돌아가셨습니다. (1차 민원 이전의 일입니다)

우리는 아직도 밤만되면, 휴일만 되면 악취에 고통받고 있습니다. 

임대아파트니까 대충 처리해주시는 건가요?? 돈없는 것들이니 참고 버티라는 건가요??

인내심에 한계가 오고 있습니다.

답변 기다리고 있겠습니다.