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화성산업은 대체 뭐하는 회삽니까? 민원대응 이렇게 하라고 내규에 있나요? | |||||
작성자 | 한성현 | 등록일 | 2019.5.7 19:38:28 | 조회수 | 5 |
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고객들이 각자의 의견에 창고가 필요하다면 직접들 요청해라 라고해서 회사를 찾아간것도 전화를 수십통씩하는것도 아니고 민원센터를 통해서 문의하는데 그많은 고객들 민원을 글자하나 안남기고 답변완료 시킵니까? 공문과 아무 관계없이 또는 공문답변으로 개개인이 문의를 올린글 일상에 시간쪼개서 바른 소통을 위해 고객센터를 이용하는데 무슨 업무갑질 배짱도 이런 배짱이 있습니까? 이런식의 고객문의에 대한 사측 갑질 어떻게 생각합니까? 9시 뉴스 나올 깜이네요. |