안녕하세요

하자접수 관련 처리지연에 관련된 문의 글입니다.

★ 4월에 유선접수(02-381-8914)한 부부욕실 타일 깨진 부분으로는 아직까지 아무런 조취도 취해지지 않고 있습니다.

어떻게 진행되어 가고 있는건지 전혀 안내조차도 없습니다.

★추가적인 중대한 하자 사실이 있어 남깁니다.★

1. 오늘 장마가 본격적으로 시작되어 수도권에 많은양의 비가 오고 있는데 보조주방에 비가 세고 있습니다.

창문쪽 벽면이 석고보드 인 것 같은데, 실리콘 마감쪽 부분이 많이 물렁거리고 그 밑으로 누수감지가 되었으며

창틀 위로도 비가 세고 있어요!! 벽면이 눅눅합니다. (사진 참조)

2. 세탁실 벽면 크렉이 날로 심해지고 있습니다.

이 또한 저희 세대만의 문제가 아닌걸로 알고는 있습니다.

하루빨리 이 점도 하자보수 해주시길 요청합니다.

3. 저희는 4층 테라스 세대입니다.

4층 다락방 외부 외벽에 크랙이 점점 심해져서 많이 벗겨진 상태입니다.

이 또한 빠른 하자 보수를 해주셔야 할 것입니다.(사진참조)

모든 사항은 매우 중대한 하자이며 빠른 보수가 요구되는 중대한 사항으로 확인되고 있음을 알려드립니다.

담당자분께서는 신속하게 확인하시어 연락주시길 바랍니다...(010-2659-7291)

늦장 대응... 정말 답답하구요.

이미 완공되어 현재 입주자들의 AS관련 불만이 최고조 인데 무책임한 화성에 너무 화가나 홈페이지에 글을 남기게 되었습니다.

공용면적인 주차장에 대해서도 천장에서 녹물이 떨어지는걸 자주 발견하고 있습니다.

이 또한 어떻게 처리되고 있는지 확인하시고 답변 주시기 바랍니다.